Mantenimiento web en WordPress

Cualquier proyecto digital puede ser vulnerable a intentos de phishing, ataques de hackers, inyecciones de malware, envío de correos no deseados, etc. En este caso, WordPress no es la excepción, debido a que es una plataforma que está en constante crecimiento, procurando cada vez más, la mejora de su propio código de cara a las nuevas tecnologías. Por esta razón, el mantenimiento web en WordPress es fundamental para la tranquilidad de un proyecto activo y seguro, para ti y tus usuarios.

Tu web es tu principal vendedor, debes mantenerlo en forma y siempre listo para ofrecer la mejor cara de tu negocio y poder generar más ventas.

QUÉ INCLUYE EL MANTENIMIENTO WEB EN WORDPRESS

Actualización del core de WordPress
Actualización de plugins y temas
Configuración y seguimiento de seguridad
Optimización de base de datos
Copias de seguridad (diarias)
Monitorización del estado del servidor
Revisión de enlaces rotos
Soporte vía e-mail
Prioridad en situaciones de emergencia
Informe mensual

Valor inversión mensual: 65€+IVA

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Evita perder tu visibilidad online.

Hay actualizaciones que no dan espera. Haz clic aquí para ver la reciente alerta de INCIBE (Instituto nacional de seguridad, España)

Preguntas frecuentes sobre el Mantenimiento web

El mantenimiento regular de WordPress es crucial para garantizar un alto rendimiento de tu sitio web.

Cada nueva versión de WordPress trae consigo mejoras de rendimiento y correcciones de seguridad. Al mantener tu sitio actualizado, te beneficias de estas mejoras y mantienes tu sitio protegido contra vulnerabilidades conocidas. Además, el mantenimiento también implica la optimización de la base de datos, la eliminación de archivos innecesarios y la revisión de la configuración para asegurar un funcionamiento eficiente.

Como parte del servicio de mantenimiento, me encargo de la actualización de las plantillas y plugins de pago en tu sitio. Sin embargo, es importante tener en cuenta que para realizar estas actualizaciones, se requiere que tengas una licencia de uso vigente y acceso a los archivos de actualización proporcionados por los proveedores de dichas plantillas y plugins.

Si tu proyecto tiene las siguientes herramientas, yo te incluyo la licencia oficial mientras tengas el mantenimiento conmigo:

Absolutamente. He trabajado con numerosos clientes cuyos sitios WordPress fueron desarrollados por terceros. Independientemente de quién haya desarrollado tu sitio, te brindo el mismo nivel de cuidado y atención. Mi objetivo es garantizar que tu sitio esté funcionando de manera óptima y que recibas el soporte necesario, sin importar su origen.

No es necesario que tu sitio esté alojado en algún servidor en especial. Puedo brindar soporte y mantenimiento técnico a cualquier sitio en WordPress, independientemente del proveedor de hosting que utilices.

Mi enfoque principal es asegurarme de que tu sitio esté funcionando correctamente y de que recibas el soporte necesario, sin importar dónde esté alojado.

De igual forma, siempre recomiendo usar Webempresa o Siteground a mis clientes por su soporte y respaldo con cualquiera de sus planes de hosting.

Para proporcionarte un servicio completo de mantenimiento de WordPress, necesitaré los accesos de administrador completos para el backend de WordPress, incluyendo el acceso al panel de administración y las credenciales de FTP para acceder a los archivos del sitio. En algunos casos, también podría necesitar acceso para administrar la configuración de DNS y el acceso a cPanel. Toda la información que me proporciones se mantendrá en privado y no se compartirá con terceros.

Si, trabajo directamente en tu sitio web, no obstante, siempre hago un backup de seguridad previo a una actualización del core de WordPress o plugins que puedan afectar el desempeño del sitio web. Con el backup garantizo una rápida respuesta en caso de que haya algún error o cambio que afecte el proyecto.

Sí, como parte del servicio de mantenimiento, genero copias de respaldo de tu sitio antes y después de realizar cualquier actualización o modificación. Estas copias de respaldo son esenciales para proteger tus datos y permiten revertir tu sitio a una versión anterior en caso de que sea necesario. Además se realiza una copia de seguridad DIARIA del sitio web completo, incluyendo plugins, base de datos, temas, etc. En sitios web con WooCommerce se realizan dos copias de seguridad por día.

Utilizo un software de monitoreo que verifica regularmente la accesibilidad de tu sitio web. Si el monitor detecta cualquier problema que impida que tu sitio sea accesible, recibiré una notificación inmediata. En caso de que surja algún problema, trabajaré rápidamente para solucionarlo y te informaré de inmediato sobre las acciones tomadas.

Como parte del servicio de mantenimiento, monitoreo continuamente los sitios WordPress de mis clientes en busca de posibles vulnerabilidades y actividades sospechosas. Si tu sitio WordPress es hackeado, tomaré las medidas necesarias para limpiar y asegurar tu sitio, restaurando la funcionalidad normal. Además, ofrezco servicios de limpieza y reparación de sitios WordPress hackeados como un servicio adicional.

Sí, como parte de mi servicio de mantenimiento, puedo ayudarte a configurar un certificado SSL/TLS en tu sitio WordPress. El certificado SSL/TLS garantiza una conexión segura entre el navegador del usuario y tu sitio web, lo que es esencial para proteger la información sensible de tus visitantes y mejorar la confianza en tu sitio.

Ten en cuenta que empresas de hosting como Webempresa o Siteground incluyen el certificado SSL en sus planes, pero otras empresas no lo hacen, por lo que si tu proveedor no lo incluye, deberás pagar el derecho a tenerlo y yo con mucho gusto lo podré configurar.

En caso de que una actualización cause algún problema en tu sitio WordPress, puedo revertirlo inmediatamente al estado anterior utilizando las copias de respaldo. Normalmente, el arreglo de una actualización no tiene costo adicional. Sin embargo, en algunos casos, si el problema es causado por plugins o configuraciones personalizadas que requieren una solución más compleja y que lleva mucho tiempo, podría notificarte sobre posibles costos adicionales.

Sí, en caso de que necesites restaurar tu sitio WordPress a una versión anterior, puedo hacerlo utilizando las copias de respaldo generadas durante el mantenimiento. Sin embargo, es importante tener en cuenta que al realizar una restauración, se perderán los cambios realizados después de esa versión. Por lo tanto, es recomendable respaldar cualquier cambio importante antes de solicitar la restauración.

No, el mantenimiento sólo está enfocado en la instalación del WordPres, por lo que si tienes otras instalaciones como CRM, carpetas con HTMLs, archivos PHP o similares, la responsabilidad sobre este tipo de plataformas y código será de quién las haya implementado.

Obviamente cualquier indicio de afectación a WordPress, lo voy a alertar y te avisaré para que lo revises con el informático que corresponda.